Sekretess- och integritetspolicy

Sekretess- och integritetspolicy

Gäller från och med 2025-05-18

1. Inledning

finab.nu värnar vi om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) och lagen om elektronisk kommunikation (LEK).

2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du besöker vår webbplats eller kontaktar oss kan vi komma att behandla följande uppgifter:

  • Namn och kontaktuppgifter (exempelvis e-postadress, telefonnummer)

  • Innehåll i meddelanden du skickar till oss

  • IP-adress och teknisk information om din enhet (t.ex. webbläsare, skärmstorlek)

  • Eventuella bilagor som skickas in via formulär

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter utan ditt uttryckliga samtycke.

3. Hur vi använder informationen

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Besvara frågor och hantera kundärenden

  • Tillhandahålla våra tjänster och uppfylla avtal

  • Förbättra vår webbplats och dess funktionalitet

  • Uppfylla rättsliga skyldigheter

Vi skickar inte ut nyhetsbrev eller marknadsföringsmaterial utan att du aktivt samtyckt till det.

4. Cookies och spårningsteknik

finab.nu använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare.

Vi använder följande typer av cookies:

  • Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt.

  • Analytiska cookies: Används för att samla in anonym statistik om hur besökare använder sidan (t.ex. via Google Analytics).

Du kan själv hantera eller radera cookies i din webbläsare. Läs mer på minacookies.se.

5. Lagring och skydd

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det syfte de samlades in, eller så länge vi enligt lag är skyldiga att göra det.
Dina uppgifter skyddas med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst.

6. Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan din tillåtelse, förutom:

  • När vi använder externa tjänsteleverantörer (ex. e-post, hosting) som vi har personuppgiftsbiträdesavtal med

  • När det krävs enligt lag

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • Begära radering av dina uppgifter

  • Invända mot behandling eller begära begränsning

  • Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via e-post: info@finab.nu

8. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Datum för senaste uppdatering anges längst upp i dokumentet.


Kontakt
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter?
Kontakta oss på: info@finab.nu

Våra verksamhetsområden Utvändig fastighetsskötsel Invändig skötsel Trädgårdsskötsel VA- och VVS-kontroll El- och teknikservice Husreparationer Snöröjning Trädgårdsarbete Kontors- och lokalstädning Trapphusstädning Fönsterputsning